Il caso 2012

La SIM - Società Italiana di Marketing SIM ed INA ASSITALIA presentano il caso studio della XXIV edizione del Premio Marketing.

INA ASSITALIA, uno dei principali attori nel settore assicurativo in Italia, si pone l'obiettivo di far aumentare il valore che i giovani attribuiscono al prodotto assicurativo in generale e a quello previdenziale in particolare, inteso come scelta di responsabilità verso sé stessi, e da condividere con il proprio gruppo di riferimento. A tale obiettivo, INA ASSITALIA affianca la necessità di ridefinire il ruolo e l'immagine del consulente, quale leva centrale del marketing assicurativo. 

Partendo dall'attuale situazione di mercato agli studenti si chiede di presentare entro il 9 giugno 2012 un piano di marketing che permetta ad INA ASSITALIA di:

  • sottoscrivere nuove polizze di un prodotto previdenziale rivolto ai giovani, per una raccolta di 18 milioni di Euro;
  • supportare le attività di recruiting, al fine di inserire 3.000 nuovi consulenti nella rete di vendita;
  • fidelizzare la nuova clientela giovane, garantendo la costanza dei versamenti nel tempo.

Clicca qui per scaricare il testo integrale del caso.

 

Il questionario

Quest'anno agli studenti impegnati nel caso INA ASSITALIA viene chiesto, tra l'altro, di indagare, attraverso interviste, le esigenze e le aspettative dei clienti giovani nei riguardi dei prodotti assicurativi a carattere previdenziale.

Per condurre questa analisi gli studenti dovranno utilizzare un questionario già predisposto e inserire i risultati raccolti in un apposito file excel (sia il questionario che il file excel per il data entry sono scaricabili in questa pagina).

Per ragioni di significatività si consiglia di raccogliere un numero di interviste non inferiore a 50 e si raccomada ai gruppi di non modificare il questionario, aggiungendo o togliendo domande.

Una volta compilati i questionari, i gruppi dovranno:
- inseirire i dati in un apposito file excel di data entry, seguendo le indicazioni riportate nell'apposito file
- rinominarlo usando come nome del file quello del capogruppo
- inviarlo per posta elettronica all'indirizzo: questionario@simktg.it

N.B. L'ultima parte del questionario è una sezione, a compilazione facoltativa, che contiene dati personali del rispondente e una liberatoria al trattamento degli stessi; nel caso in cui venga compilata anche questa parte e sottoscritta dal rispondente, la pagina contenente la firma in originale andrà consegnata al tutor della facoltà di appartnenza o, per le facoltà prive di tutor, inviata per posta direttamente alla segreteria organizzativa del Premio.

Scarica il questionario, le istruzioni di compilazione e il file per il data entry.