Il Caso 2011
Il Premio Marketing SIM 2011 ed Enel presentano Enel drive, il caso studio della XXIII edizione: un sistema di infrastrutture “intelligenti” per il futuro della mobilità.
Enel, come attore leader nella produzione e distribuzione di energia in Italia, ha individuato nella mobilità elettrica un campo interessante di sviluppo, considerato che l’elettricità svolge un ruolo significativo nella riduzione delle emissioni climalteranti e inquinanti. Ha quindi ideato un sistema di infrastrutture di ricarica "intelligenti" (home station e public station), basate sulla tecnologia del contatore elettronico, che possano rendere la ricarica del veicolo facile, conveniente ed efficiente. Il progetto richiesto agli studenti.
Partendo dalla sperimentazione in atto – ossia un contratto di fornitura offerto agli acquirenti di un’auto elettrica da siglare al momento dell’acquisto del veicolo presso la concessionaria – agli studenti si chiede di presentare entro l'11 giugno 2011 un progetto in cui:
- valutare le resistenze da parte del mercato consumer all’acquisito e uso di auto elettriche;
- stimare la domanda potenziale nel proprio territorio (comune o provincia);
- valutare un ventaglio di pricing ritenuto conveniente e accettabile da parte dei clienti;
- definire un piano di marketing che consenta di raggiungere un numero di contratti pari al 10% della potenzialità espressa dal proprio territorio.
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Il questionario
Quest'anno agli studenti impegnati nel caso Enel viene chiesto, tra l'altro, di indagare, attraverso interviste, le esigenze e le aspettative dei clienti nei riguardi di un'auto elettrica.
Per condurre questa analisi gli studenti dovranno utilizzare un questionario già predisposto e inserire i risultati raccolti in un apposito file excel (sia il questionario che il file excel per il data entry sono scaricabili alla fine di questa pagina).
Per ragioni di significatività si consiglia di raccogliere un numero di interviste non inferiore a 50 e si raccomada ai gruppi di non modificare il questionario, aggiungendo o togliendo domande.
Una volta completato il file excel di data entry, oltre ad utilizzarlo per le proprie elaborazioni, i gruppi dovranno:
- rinominarlo usando come nome del file quello del capogruppo
- inviarlo per posta elettronica all'indirizzo: questionario@simktg.it